Dokumenty

Polityka prywatności

Poniżej wyjaśniamy, jak przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających tę stronę oraz kontaktujących się z gabinetem, zgodnie z rozporządzeniem RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026 r.

1. Administrator danych

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

a) Kontakt w sprawie wizyty

Gdy dzwonisz lub piszesz do nas, aby umówić konsultację lub zadać pytanie, przetwarzamy dane, które sam(a) podajesz: imię (i nazwisko), numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości.

• Cel: udzielenie odpowiedzi, umówienie i organizacja wizyty.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań).

b) Realizacja usług psychoterapeutycznych

Jeżeli zostajesz pacjentem gabinetu, dane związane z terapią (w tym dane dotyczące zdrowia) przetwarzamy w celu świadczenia usługi i prowadzenia niezbędnej dokumentacji. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO (świadczenie opieki zdrowotnej). Dane te są objęte tajemnicą zawodową psychoterapeuty. Zasady te ustalamy bezpośrednio w gabinecie, w ramach kontraktu terapeutycznego, a nie za pośrednictwem tej strony internetowej.

c) Dane techniczne (logi serwera)

Nasz dostawca hostingu może automatycznie zapisywać w logach adres IP, typ przeglądarki oraz datę i godzinę wizyty, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Ta strona jest stroną statyczną, „wizytówką". Domyślnie nie zapisujemy na Twoim urządzeniu żadnych plików cookies i nie profilujemy odwiedzających. Jest jeden wyjątek, pomiar skuteczności reklam w Google, i wymaga on Twojej wyraźnej zgody. Dlatego przy pierwszej wizycie strona pokazuje krótki baner z pytaniem. Jeśli odmówisz, strona działa dokładnie tak samo i nie tracisz żadnej funkcji.

• Statystyki odwiedzin: korzystamy z usługi Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.). Narzędzie to nie zapisuje plików cookies i nie tworzy identyfikatorów pozwalających rozpoznać powracającego użytkownika. Zbiera wyłącznie dane zbiorcze: liczbę odsłon, oglądane podstrony, kraj, typ urządzenia i przeglądarki oraz źródło wejścia. Nie pozwala nam ustalić tożsamości osób odwiedzających. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu anonimowych statystyk oglądalności strony).
• Reklamy w Google (tylko za Twoją zgodą): prowadzimy kampanię w Google Ads i chcemy wiedzieć, które reklamy realnie pomagają ludziom trafić do gabinetu. Jeżeli klikniesz „Zgadzam się" w banerze, przeglądarka pobierze skrypt Google (gtag.js) i zapisze ciasteczko _gcl_au, ważne około 90 dni. Służy ono wyłącznie policzeniu, że wizyta na stronie zakończyła się wysłaniem formularza albo kliknięciem w numer telefonu. Dane trafiają do Google Ireland Limited, które przetwarza je również we własnych celach, jako odrębny administrator. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) oraz przepisy ustawy Prawo komunikacji elektronicznej o przechowywaniu informacji na urządzeniu końcowym. Dopóki nie wyrazisz zgody, skrypt Google w ogóle się nie wczytuje, a nie tylko pozostaje nieaktywny. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies" w stopce, wtedy kasujemy to ciasteczko. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano wcześniej.
• Zapamiętanie Twojego wyboru: samą decyzję (zgoda albo odmowa) zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki na 12 miesięcy, żeby nie pytać przy każdej wizycie. Ten zapis jest niezbędny do obsługi zgody, nie służy niczemu innemu i nie opuszcza Twojej przeglądarki.
• Czcionki: kroje pisma są hostowane na naszym serwerze, dzięki czemu przeglądarka nie łączy się w tym celu z serwerami Google.
• Mapa dojazdu: na stronie kontaktu osadzona jest mapa OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation). Podczas jej wyświetlania przeglądarka łączy się z serwerami tego dostawcy, który może w tym celu przetwarzać m.in. adres IP.

Do Google nie trafia treść formularza: ani imię, ani numer telefonu, ani adres e-mail, ani to, co napiszesz w polu wiadomości. Google dostaje wyłącznie informację, że na stronie doszło do zgłoszenia. Nie tworzymy list remarketingowych i nie wyświetlamy reklam kierowanych do osób, które odwiedziły tę stronę.

Wyniki testu „Autoportret psychologiczny" są obliczane wyłącznie w Twojej przeglądarce. Nie są nigdzie wysyłane, zapisywane ani powiązane ze statystykami. Po zamknięciu lub odświeżeniu strony znikają.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają działanie gabinetu:

• dostawca hostingu strony (Netlify, Inc.),
• dostawca statystyk odwiedzin (Cloudflare, Inc.),
• dostawca systemu reklamowego (Google Ireland Limited), wyłącznie jeżeli wyrazisz zgodę na cookies reklamowe,
• dostawca poczty elektronicznej (Google, usługa Gmail), gdy kontaktujesz się z nami e-mailem,
• dostawca usług telekomunikacyjnych, gdy kontaktujesz się telefonicznie.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Poza opisanym wyżej pomiarem skuteczności reklam, prowadzonym wyłącznie za Twoją zgodą, nie udostępniamy danych w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy (Netlify, Cloudflare, Google) mogą przetwarzać dane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne oraz program Data Privacy Framework).

6. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencję w sprawie wizyty: przez czas potrzebny do jej obsługi, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dokumentację związaną z terapią: przez okres wymagany przepisami prawa.
• Logi serwera: przez okres wynikający z ustawień dostawcy hostingu.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na janbrz@gmail.com. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do umówienia wizyty i kontaktu. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny. Nie profilujemy osób odwiedzających stronę na własne potrzeby. Jedyne przetwarzanie o takim charakterze to opisany w punkcie 3 pomiar skuteczności reklam w Google, uruchamiany dopiero po wyrażeniu zgody.

9. Zmiany polityki

W razie zmiany zakresu usług lub przepisów prawa niniejsza polityka może zostać zaktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

← Powrót na stronę główną